Унікальний сервіс «Пульс» створений для подолання корупції в лавах органів Міндоходів, попередження неякісного обслуговування, перевищення повноважень службовими особами відомства та ліквідації будь-яких перешкод, що стоять на заваді підприємницької діяльності суб’єктів господарювання.
На «гарячу» лінію «Пульс» можуть зателефонувати і висловити свої пропозиції та побажання щодо роботи органів Міндоходів або поставити запитання, як підприємства, так і пересічні громадяни.
Всі прийняті звернення розглядаються, а про результати та вжиті заходи повідомляються платникам податків.
Так, за січень-грудень 2013 року на сервіс «Пульс» звернулось 28 заявників Київського району м. Донецька. Усі звернення відпрацьовано своєчасно.
Поскаржитись на неправомірні дії або бездіяльність працівників органів Міндоходів можна за телефоном: (044) 284-00-07.
За матеріалами: ДПІ у Київському районі м. Донецька ГУ Міндоходів в Донецькій області