Україна

В Україні вводять моніторинг якості в сфері теплопостачання

Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг України (НКРЕКП) вводить моніторинг показників якості в сфері теплопостачання. Про це повідомила в Facebook глава НКРЕКП Оксана Кривенко.

«Запроваджуємо моніторинг показників якості в сфері теплопостачання. Відтепер ми зможемо інформувати споживачів та всі зацікавлені сторони щодо показників якості послуг з теплопостачання ліцензіатів Комісії. У перспективі – враховувати показники якості послуг при встановлені тарифів ліцензатам у сфері теплопостачання. Регулятор працює для людей», – йдеться в повідомленні.

Читайте також:  Кабмін України затвердив створення територіальних органів Державної служби якості освіти

НКРЕКП буде отримувати інформацію щодо показників якості теплопостачання за трьома напрямками:

1) безперервність теплопостачання (щорічно):

  • середня тривалість перерв у теплопостачанні;
  • кількість перерв;
  • – середня тривалість ліквідації наслідків аварії понад допустимий строк.

2) якість теплоносія (щорічно):

  • кількість випадків недотримання параметрів тиску/температури за результатами проведених вимірів;

3) комерційна якість надання послуг (щоквартально):

  • кількість наданих послуг;
  • кількість та відсоток послуг, час виконання яких перевищив встановлені строки.
Читайте також:  "Українська армія за 5 років отримала понад 25 тисяч одиниць зброї", - Порошенко

Читайте також:

Коментувати